武警廣州指揮學院千余名官兵堅守崗位，“85后”兵哥擔當主力

　　昨日，春運協防部隊——武警廣州指揮學院千余名春運執勤官兵，在度過短暫的兩天休假后，準時回到廣州火車站、東站廣場以及五大客運站，堅守崗位，維護治安，保障溫暖旅途。

　　在這些春運執勤官兵中，85后、90后占了87%以上，他們多數是獨生子，在家是父母的“金寶貝”。南方日報記者昨日走訪廣州火車站、東站發現，他們年紀雖輕，卻有不少“老春運”了。他們當中有同一個指路動作每日重復千余次的“指路哥”，有10年除夕僅有一次“三口團聚”的“全家檔”，也有自制“喊話大全”的“喇叭哥”……

　　據武警廣州指揮學院院長盧信允大校介紹，今年是他們參與廣州春運執勤的第15個年頭。15年來，他們累計投入6萬余安保兵力，協助公安部門圓滿完成疏導旅客、維護治安、打擊犯罪、防范突發等執勤任務。據不完全統計，15年來，武警廣州指揮學院3萬余名官兵在車站度過新年，100多人因參與春運推遲婚期，約為2億旅客提供各類服務，如數歸還旅客財物約合人民幣百萬余元……他們涌現出不少“春運雷鋒兵”，他們被譽為“春運衛士”、“春運兵哥”。

　　“指路哥”??一個指路動作每日重復千余次

　　昨日，火車站拜年出行客流量較大。在廣場上，不少身穿橄欖綠制服的執勤學員在人群中穿梭，熱心地為旅客“導航”，幫助老、幼、病、殘等提送大件行李。

　　“在哪里進站?”“直走，轉右，過安檢口。”現場，記者看到一個個頭不高的執勤學員，正在耐心地為旅客指引道路。

　　這名學員叫王浩，別看他對火車站周邊地形熟透了，其實他是湖北人。今年是他參加春運執勤的第三個年頭了。他對火車站廣場及周邊的環境非常熟悉，經常為旅客指路，被大家稱為“指路哥”。

　　記者了解到，在得到要參加春運、赴火車站執勤的消息后，王浩興奮不已，同時也備感壓力。如何正確指引旅客順利找到自己歸鄉的列車，是他最大的困惑。為了熟悉火車站周邊的環境，他自費購買了廣州市地圖、公交路線圖和地鐵路線圖等城市地形圖16份，了解火車站附近的汽車站、公交車站、地鐵站、便利店、飯店、廁所等位置;并利用星期天請假外出的時間來火車站，結合地圖熟悉路線。

　　在春運執勤期間，一個指路動作看似簡單，可每天要重復千余次。“指路哥”王浩悄悄告訴記者，一班哨下來，兩個手臂發酸、發痛，連拿筷子都比較困難。

　　“全家檔”??10年除夕僅有一次“三口團聚”

　　對于武警執勤，廣州火車站就是形象窗口，在這里站哨，既能威懾不法分子，又能給旅客帶來安全感。武警廣州指揮學院院長盧信允告訴記者，春運執勤武警學員中85后、90后占了87%以上，他們多數是獨生子，在家是父母的“金寶貝”。然而在這里雖然苦，但是學到了更多知識，鍛煉了身體，磨煉了意志。

　　來自湖北襄陽的胡少波1992年出生，但其出色的表現讓人不敢相信他是“90后”。胡少波告訴記者，直到去年自己參加春運安保，堅守在春運一線到除夕夜，才真正從心里抹去對父母的不理解，深深欽佩父母10年如一日堅守春運。

　　胡少波的父親是武漢鐵路局的一名“火車醫生”，春運期間主要負責給春運列車體檢、維護和修理。胡少波的媽媽也是為春運奉獻的一名“器材管家”，為春運提供裝備器材。

　　他的“春運印象”始于10年前。從前談到春運，他有過埋怨和不解，“父母都為春運忙著，我只能和年邁的奶奶一起過除夕。”10年來，習慣了除夕父母不在身邊。唯一的一次“三口團聚”還是2009年。那個時候，父親單位給了父親一個“特殊照顧”，讓父親提前5個小時回家過除夕。胡少波說，“這次團聚，也是我們家10年來唯一一次。”

　　正說著，正在檢修火車的父親通過電話給兒子送來殷殷祝福，“兒子，參加‘幸福春運’我們全家都很幸福，你在執勤一線堅持住，照顧好自己，等春運完，我們回家吃團年飯。奶奶給你做了你最喜歡吃的臘腸，等著你回來!”

　　“喇叭哥”??自制“喊話大全”疏導旅客

　　廣州火車站中廣場，是旅客出站的必經之地。春運期間，這里每日的客流量都突破50萬。守護這個“咽喉”重地的哨兵叫閻于博洋，今年20歲。

　　廣場上迎來一波小高峰，嘈雜聲陣陣。在出站口，閻于博洋用手持電動喇叭大聲喊著：“你好，請大家自覺排隊。”

　　記者在現場看到，臉上透出絲絲疲憊的閻于博洋，仍然手持電喇叭連續不停地引導，幾小時下來，嗓子啞了，又改用吹哨，始終堅守在崗位上。

　　“喊話”是執勤官兵的必訓科目，“喇叭哥”閻于博洋還根據自己經驗，自制《喊話大全》供其他戰友參考使用。記者翻看《喊話大全》，里面列舉了30多個會話實例和技巧，例如接受旅客咨詢時該怎么回答、疏導旅客時該怎么勸阻等等。遇到相關情況，官兵們就可以靈活運用《喊話大全》疏導旅客，確保秩序有條不紊。

　　由于每天不停地大聲喊話，不少官兵的聲音變得沙啞。記者了解到，為了防止自己的喉嚨沙啞，官兵們除了每天多喝水外，金嗓子喉片、西瓜霜含片成為必需裝備。“喇叭哥”閻于博洋笑著告訴記者：“沙啞聲音顯出獨特的陽剛磁性之美!”