“大鼻子”校車標準化服務新起點

　　——交運溫馨校車創建實施四個標準化管理體系

　　2014年5月16日，交運溫馨校車公司正式發布質量管理、環境管理、職業健康安全和社會責任管理四體系文件，并進入標準化管理體系實施階段。該體系文件的發布，成為國內專業校車公司的首創，為夯實校車管理基礎，促進溫馨校車公司標準化服務、規范化營運提供系統保障。

　　國標元年，標準化管理體系國內領先

　　自2011年實現專業校車規模化運營以來，以品牌創建和制度建設為引導，交運溫馨校車公司率先參與制定校車安全標準和技術標準，完善校車服務標準，成為國內校車服務標準化的制定者和推廣者，引領了中國專業校車發展的方向。2014年，交運溫馨校車開始依據ISO9001、ISO14001和ISO18001等國際標準創建實施質量管理、環境管理、職業健康安全管理和社會責任管理體系及其認證工作，力爭成為全國首家通過“四體系”認證的校車經營企業。

　　經過“四體系”創建之初的內審員培訓、全員培訓和體系文件編寫，5月16日，溫馨校車公司正式發布質量管理、環境管理、職業健康安全管理和社會責任管理體系四體系文件，并進入了體系運行階段。標志著交運溫馨校車成為國內首家實施國際標準管理體系規范運營的校車公司。

　　國內首例，溫馨校車彰顯國際范兒

　　2013年，交運溫馨校車實現了保有量超1500輛，校車駕駛員和隨車照管員持證上崗，取得國內首批校車服務崗位技能資質。在管理體系日漸完善的前提下，通過對一線服務和管理服務的再提升，使安全作業有據可依，品質服務形成體系，成為行業的領頭羊，為國內專業校車的發展開辟了新的篇章。

　　“爸爸媽媽放心，我坐上大鼻子校車了。”學生與家長的贊許不僅僅是對溫馨校車安全系統的肯定，也是對其精細服務的切身感受。目前，交運集團青島溫馨校車公司共擁有3400多名員工，為六區四市的400多所學校開通專業校車線路2600余條，服務學生超過十萬人，成為國內第一家實施“專業化、標準化、規模化、產業化”的校車運營企業。