近日，國家標準化管理委員會下發(fā)通知，交運溫馨校車公司申報的“山東青島交運集團校車服務標準化試點”，作為全國校車行業(yè)唯一、首個通過驗收的國家級校車服務標準化試點項目順利通過終期評估。試點項目的順利驗收，標志著該校車公司在全國校車行業(yè)標準化工作領軍地位更進一步。

　　據(jù)悉，溫馨校車公司自2012年成立以來，秉承“有心有愛有真情，做精做細做完美”的服務理念和“比顧客的需求做得更好”的質量理念，用心塑造品牌文化，做精做細校車服務，以“專業(yè)化、標準化、規(guī)模化、產(chǎn)業(yè)化”的品質服務引領行業(yè)發(fā)展，成為行業(yè)的“領頭羊”。

　　校車服務標準化試點于2015年1月成功獲批山東省服務業(yè)標準化試點項目，2017年11月順利通過試點驗收。2018年獲批國家級服務業(yè)標準化試點項目，在推進試點的過程中，通過實施服務規(guī)范化、過程程序化，做到一切工作有程序、一切程序有控制、一切控制有標準。

　　員工在工作中自覺學習標準、遵守標準，服務意識進一步增強，服務水平進一步提升，標準化體系在運行過程中循序漸進、不斷完善，全面提高了校車公司現(xiàn)場管理服務的影響力和知名度。2020年6月，交運集團校車服務標準化試點經(jīng)專家驗收評估合格，順利通過了驗收。

　　該校車公司將以順利通過國家級服務業(yè)標準化試點驗收為契機，以2020年1月新獲批的國家級社會管理和公共服務綜合標準化試點項目建設為切入點，加快推進校車行業(yè)標準及國家標準制定工作，繼續(xù)引領全國校車行業(yè)標準化建設工作。